VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Vielen Dank, dass Sie bei Aurevona einkaufen.

Diese Versandrichtlinie erläutert, wie Bestellungen bearbeitet, versendet und zugestellt werden, die über https://aurevonaofc.com aufgegeben wurden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

1. KONTAKTDATEN

Handelsname: Aurevona
Betrieben von: Stratton Digital LLC
Rechtsform: Limited Liability Company (LLC)
Registrierte Postanschrift: 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, United States
Website: https://aurevonaofc.com
E-Mail: kontakt@aurevonaofc.com

Die registrierte Postanschrift ist eine administrative Geschäftsanschrift und nicht automatisch eine Rücksendeadresse.

2. VERSANDZIELE

Wir liefern ausschließlich an die Länder und Regionen, die beim Checkout auf aurevonaofc.com ausgewählt werden können.

Wenn ein Land oder eine Region beim Checkout nicht verfügbar ist, können wir derzeit leider nicht an dieses Ziel liefern. Für bestimmte Produkte können aufgrund lokaler Vorschriften zusätzliche Lieferbeschränkungen gelten.

3. BESTELLBEARBEITUNG

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Die Bearbeitung kann Folgendes umfassen:

- Zahlungsprüfung;
- Betrugspräventionsprüfung;
- Prüfung der Lieferadresse;
- Vorbereitung und Verpackung der Produkte; und
- Übergabe an den Versanddienstleister.

Werktage umfassen keine Wochenenden und gesetzlichen Feiertage. Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Wenn zusätzliche Zahlungs-, Sicherheits- oder Adressprüfungen erforderlich sind, kann sich die Bearbeitung verzögern.

4. VERSANDMETHODEN

Die für Ihre Lieferadresse verfügbaren Versandmethoden und Versandkosten werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.

Soweit verfügbar, können wir Standardversand mit Sendungsverfolgung sowie zeitlich oder regional begrenzte Versandaktionen anbieten.

5. VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit beginnt nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in andere beim Checkout verfügbare Ziele der Europäischen Union beträgt die geschätzte Lieferzeit normalerweise 5 bis 12 Werktage nach dem Versand.

Für andere internationale Lieferziele kann die geschätzte Lieferzeit ungefähr 7 bis 15 Werktage betragen. Die beim Checkout oder in der Versandbestätigung angezeigte Schätzung ist für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantie. Zollabfertigung, Feiertage, Wetter, hohes Paketaufkommen, Sicherheitskontrollen, Störungen beim Versanddienstleister oder andere Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können die Zustellung verzögern.

6. VERSANDKOSTEN

Alle anwendbaren Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Aurevona kann zeitlich begrenzte Aktionen mit kostenlosem oder vergünstigtem Versand anbieten. Solche Aktionen können von einem Mindestbestellwert, bestimmten Produkten, Ländern, Kampagnen oder Aktionszeiträumen abhängen.

7. BESTELL- UND VERSANDBESTÄTIGUNG

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern Tracking für die Sendung verfügbar ist.

8. SENDUNGSVERFOLGUNG

Die meisten Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Tracking-Daten werden üblicherweise innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach dem Versand aktiviert.

Bei internationalen Sendungen können Aktualisierungen vorübergehend pausieren, wenn ein Paket zwischen Versanddienstleistern übergeben oder vom Zoll bearbeitet wird. Eine verzögerte Aktualisierung bedeutet nicht automatisch, dass die Sendung verloren gegangen ist.

9. LIEFERADRESSE

Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Bitte überprüfen Sie insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Stadt, Postleitzahl, Land und gegebenenfalls Telefonnummer.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich unter kontakt@aurevonaofc.com. Eine Änderung kann nicht garantiert werden, sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.

10. ZÖLLE, ABGABEN UND EINFUHRSTEUERN

Je nach Lieferziel können Zölle, Einfuhrsteuern oder behördliche Gebühren anfallen. Solche Beträge werden entweder beim Checkout erhoben oder von der zuständigen Behörde beziehungsweise dem Versanddienstleister bei der Einfuhr verlangt.

Der Kunde ist für örtliche Abgaben verantwortlich, sofern diese vor dem Kauf ausgewiesen wurden oder rechtmäßig von den zuständigen Behörden erhoben werden. Aurevona erhebt nach Abschluss des Kaufs keine nicht offengelegten Zusatzgebühren.

11. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Bei einer erheblichen bekannten Verzögerung bemühen wir uns, Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu informieren.

Kann eine Lieferung nicht innerhalb des vereinbarten oder gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums erfolgen, stehen Verbrauchern die nach dem jeweils anwendbaren Recht vorgesehenen Rechte zu. Diese Richtlinie beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte.

12. VERLOREN GEGANGENE PAKETE

Wenn das Tracking über einen ungewöhnlich langen Zeitraum keine Aktualisierung zeigt oder Sie vermuten, dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie kontakt@aurevonaofc.com und nennen Sie:

- Ihre Bestellnummer;
- Ihren vollständigen Namen;
- Ihre E-Mail-Adresse; und
- Ihre Lieferadresse.

Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister. Wird bestätigt, dass das Paket vor der Zustellung verloren ging, bieten wir je nach Verfügbarkeit und geltendem Recht eine Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung an.

13. BESCHÄDIGTE, MANGELHAFTE, UNVOLLSTÄNDIGE ODER FALSCHE BESTELLUNGEN

Kontaktieren Sie uns innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Lieferung unter kontakt@aurevonaofc.com. Senden Sie möglichst Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts.

Nach Prüfung bieten wir eine angemessene Lösung an. Diese kann eine Ersatzlieferung, einen erneuten Versand, eine Rückerstattung oder einen anderen gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelf umfassen.

14. TEILLIEFERUNGEN

Bestellungen mit mehreren Produkten können in getrennten Paketen versendet werden. Dadurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern beim Checkout nichts anderes klar angegeben wurde.

15. VERWEIGERTE ODER NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN

Wird eine Sendung verweigert oder nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, prüfen wir die Umstände, bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird.

Soweit gesetzlich zulässig, können nachweisbare Zusatzkosten abgezogen werden, die ausschließlich durch eine unbegründete Annahmeverweigerung oder eine vom Kunden falsch angegebene Adresse entstanden sind. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16. BESTELLSTORNIERUNG

Sie können vor dem Versand eine Stornierung unter kontakt@aurevonaofc.com beantragen. Wir können eine Stornierung nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Nach der Lieferung können Sie das in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschriebene Verfahren nutzen.

17. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Versandrichtlinie aktualisieren, um rechtliche, regulatorische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf aurevonaofc.com veröffentlicht war.

18. KONTAKT

Aurevona
Betrieben von: Stratton Digital LLC
Registrierte Postanschrift: 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, United States
Website: https://aurevonaofc.com
E-Mail: kontakt@aurevonaofc.com